生活中,每一個微不足道的小動作,都能夠給人帶來暖暖的熱流,增加個人的好感度。今年房地產(chǎn)公司項目眾多,龍湖御府售樓部也即將對外開放,為了提升項目的品質(zhì)并且給客戶帶來高品質(zhì)的服務(wù)體驗,案場物業(yè)在進(jìn)入新員工之后,不斷的加強培訓(xùn),水吧主管更是在端茶、微笑、避讓、行走等基礎(chǔ)禮儀方面言傳身教。
在日常的服務(wù)中,水吧人員為客戶準(zhǔn)備口感極佳的飲品,如菊花茶、紅茶、綠茶、銀耳蓮子紅棗羹等,為了防止客戶在現(xiàn)場出現(xiàn)意外,還準(zhǔn)備了常用的藥品。通過不斷的培訓(xùn)和嚴(yán)格的要求,不僅為客戶創(chuàng)造了更加貼心的服務(wù)體驗,也為項目的銷售增加了濃厚的氛圍。