根據(jù)集團(tuán)公司大力弘揚(yáng)“齊心協(xié)力、同甘共苦”的宇龍企業(yè)文化,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的工作要求,為提高宇龍廣場(chǎng)新員工對(duì)集團(tuán)公司及其企業(yè)文化的更深入了解,更快的融入公司,提升新員工“以服務(wù)贏顧客”的意識(shí)及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)能力,商貿(mào)公司綜合部組織了為期三天的2021年第一批新員工入職培訓(xùn),本次培訓(xùn)從3月24日開(kāi)始至3月26日結(jié)束,有導(dǎo)購(gòu)人員及內(nèi)部員工共計(jì)80余人參加。
培訓(xùn)內(nèi)容主要含概集團(tuán)公司參觀、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)、企業(yè)文化、宇龍廣場(chǎng)簡(jiǎn)介、規(guī)章制度、工作流程、銷(xiāo)售技巧和消防安全方面等共計(jì)七節(jié)授課內(nèi)容及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
3月24、25日,在商貿(mào)公司負(fù)一樓會(huì)議室進(jìn)行培訓(xùn)。為加強(qiáng)新員工的紀(jì)律性、和一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的意識(shí),課程培訓(xùn)開(kāi)始前,對(duì)全體新員工進(jìn)行了40分鐘的簡(jiǎn)單軍訓(xùn)。
為使新員工熟悉廣場(chǎng)了解公司的規(guī)章制度,由綜合部副經(jīng)理王艷為大家講授了《宇龍廣場(chǎng)簡(jiǎn)介及規(guī)章制度》,人資科主管李隨敏授課《日常服務(wù)禮儀》,會(huì)員客服科經(jīng)理李軍偉授課《會(huì)員知識(shí)、客訴處理流程》,營(yíng)業(yè)部經(jīng)理楚艷慧授課《顧客服務(wù)八部曲》,物業(yè)部副經(jīng)理張偉授課《安全消防知識(shí)》,課程結(jié)束后對(duì)參與人員進(jìn)行摸底考試來(lái)檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。
3月26日上午8點(diǎn)半,由宇龍班車(chē)帶著大家從廣場(chǎng)出發(fā),沿途參觀了地產(chǎn)所有項(xiàng)目、熱力公司、市政公司,最后到達(dá)集團(tuán)鋼管廠區(qū),進(jìn)行廠區(qū)內(nèi)車(chē)間參觀及宇龍集團(tuán)展廳的參觀學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的參觀,所有參加培訓(xùn)人員對(duì)宇龍集團(tuán)有了全面的認(rèn)識(shí)與了解。
最后由集團(tuán)公司總經(jīng)理岳總在集團(tuán)公司2樓會(huì)議室為大家講了《企業(yè)文化》,宇龍廣場(chǎng)全體新入職人員、管理干部及兄弟單位新入職人員120余人參加了岳總的授課。岳總給大家詳細(xì)講解了集團(tuán)公司的發(fā)展歷程以及各個(gè)分公司的經(jīng)營(yíng)情況。岳總還告誡大家:機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上努力做貢獻(xiàn),公司不會(huì)虧待每一個(gè)努力奉獻(xiàn)的人,給公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)的人;只要你有能力,在宇龍年薪百萬(wàn)不是夢(mèng)!
本次培訓(xùn)結(jié)束后,新員工們紛紛表示,通過(guò)此次培訓(xùn)加深了對(duì)宇龍的了解和認(rèn)識(shí),必將在未來(lái)的工作崗位上積極奮進(jìn)、發(fā)憤圖強(qiáng),通過(guò)自身的不斷努力,為公司的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn),進(jìn)而去迎接更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。